إدارة الفريق
إضافة أعضاء الفريق وتعيين الصلاحيات
نظرة عامة
يتيح نظام إدارة الفريق لمستخدمي ADMIN إضافة أعضاء فريق إلى نسختهم والتحكم في وصول كل عضو من خلال صلاحيات دقيقة.
إضافة عضو فريق
لإضافة عضو فريق جديد إلى نسختك:
- اذهب إلى صفحة الأعضاء في لوحة التحكم
- انقر على 'إضافة عضو'
- أدخل بريدهم الإلكتروني وكلمة المرور، واختر صلاحياتهم
- انقر على حفظ - سيتمكن العضو من تسجيل الدخول فوراً ببياناته الجديدة
الصلاحيات المتاحة
تمنح كل صلاحية الوصول إلى ميزة أو قسم معين من لوحة التحكم:
| الصلاحية | docs.team.description |
|---|---|
| DASHBOARD | الوصول إلى صفحة نظرة عامة لوحة التحكم |
| CONTROL_SESSIONS | عرض والتحكم في جلسات واتساب |
| CHAT_UI | الوصول إلى المحادثات لقراءة والرد على الرسائل |
| BROADCAST | إرسال رسائل جماعية إلى عدة جهات اتصال |
| AUTO_REPLY | عرض وإدارة قواعد الرد التلقائي |
| AI_REPLY | عرض وإدارة تكوينات الرد بالذكاء الاصطناعي |
| INTEGRATIONS | عرض وإدارة التكاملات الخارجية |
| ITEMS | إدارة كتالوج المنتجات/العناصر |
| ITEM_REQUESTS | عرض وإدارة طلبات العملاء |
تعديل الصلاحيات
يمكنك تغيير صلاحيات عضو الفريق في أي وقت. انقر على زر تعديل بجانب اسمهم، وحدث الصلاحيات، واحفظ.
إزالة عضو فريق
لإزالة عضو فريق، انقر على زر حذف بجانب اسمهم. هذا الإجراء لا رجعة فيه.
أفضل الممارسات
- امنح الحد الأدنى من الصلاحيات اللازمة لدور كل عضو
- راجع الصلاحيات بانتظام وألغ الوصول غير المستخدم
- استخدم صلاحية CHAT_UI لموظفي الدعم الذين يحتاجون للرد على العملاء
ملاحظة: فقط مستخدمي ADMIN يمكنهم إدارة أعضاء الفريق.