نظرة عامة
الهندسة المعمارية، أدوار المستخدمين، إدارة النسخ، ونظام الصلاحيات
ما هي وارِد؟
وارِد هي منصة للأعمال عبر واتساب تتيح لك إدارة جلسات واتساب متعددة، وأتمتة الردود باستخدام الكلمات المفتاحية أو الذكاء الاصطناعي، وإرسال الرسائل الجماعية، والتكامل مع الخدمات الخارجية عبر webhooks، وإدارة أعضاء الفريق بصلاحيات محددة.
أدوار المستخدمين
هناك ثلاثة أدوار للمستخدمين في النظام، لكل منها صلاحيات مختلفة:
مشرف
- إدارة جلسات واتساب (اتصال، فصل، حذف)
- إضافة وإدارة أعضاء الفريق
- تكوين الرد التلقائي، الرد بالذكاء الاصطناعي، التكاملات، والإرسال الجماعي
- عرض خطة الاشتراك والترقية
عضو فريق
- الرد على الرسائل عبر الجلسات المخصصة
- استخدام الميزات المسموح بها من قبل المشرف
- لا يمكن إدارة الجلسات أو إضافة أعضاء الفريق
الصلاحيات
يمكنك التحكم في ما يمكن لكل عضو فريق الوصول إليه عن طريق تعيين صلاحيات محددة من صفحة الأعضاء.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، استخدم صفحة الاتصال بالدعم في لوحة التحكم للتواصل مع فريق الدعم.