سياسة الخصوصية
آخر تحديث: June 4, 2026
كيف يقوم وارِد بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
عند التسجيل في وارِد، نقوم بجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور. عند توصيل جلسة واتساب، نقوم بتخزين بيانات المصادقة محلياً للحفاظ على الاتصال. لا نقوم بقراءة أو تخزين أو إرسال محتوى رسائل الواتساب الخاصة بك إلى أي طرف ثالث. قد نقوم بجمع بيانات الاستخدام مثل مشاهدات الصفحات وتفاعلات الميزات واستخدام API لتحسين خدماتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتوفير وصيانة وتحسين منصة واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. يشمل ذلك مصادقة حسابك، وتقديم ميزات لوحة التحكم (المحادثات، البث الجماعي، الرد التلقائي، الرد بالذكاء الاصطناعي، التكاملات)، ومعالجة الفواتير والاشتراكات، وإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة، والرد على استفسارات الدعم.
مشاركة البيانات والإفصاح
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين (مثل استضافة سحابية، معالجة مدفوعات) ملزمين تعاقدياً بحماية بياناتك. قد نفصح عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طالما أن حسابك نشط. يتم تخزين بيانات مصادقة الجلسة محلياً ويمكن حذفها في أي وقت بفصل الجلسة. إذا قمت بحذف حسابك، سيتم حذف جميع البيانات المرتبطة به بشكل دائم خلال 30 يوماً. قد يتم الاحتفاظ بسجلات الاستخدام بشكل مجهول لأغراض التحليلات.
حقوقك (GDPR واللوائح الأخرى)
تبعاً لولايتك القضائية، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها. قد تعترض أو تقيد معالجة معينة. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. سنرد خلال 30 يوماً.
أمن البيانات
نطبق إجراءات أمان قياسية في الصناعة بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS) والتخزين المشفر والتدقيق الأمني المنتظم. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
خدمات الطرف الثالث
منصتنا تتكامل مع واتساب (Meta Platforms, Inc.) وقد تتكامل مع خدمات خارجية عبر webhooks (مثل N8N، OpenAI). تخضع تفاعلاتك مع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نوصي بمراجعة سياسة خصوصية واتساب للحصول على معلومات حول كيفية معالجتهم لبياناتك.
خصوصية الأطفال
وارِد غير مخصص للأفراد تحت سن 18 عاماً. لا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على منصتنا. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التغييرات يعتبر قبولاً للسياسة المحدثة.